PV - Onlinerechner
SecondSol - Deutschland

SecondSol auf einen Blick:
- 100% kostenloses inserieren

- 100% kostenlos registrieren
- 100% provisionsfreies Kaufen
- kaufen, verkaufen und suchen
- neue & gebr. PV-Produkte
- geprüfter Login-Zugang
- automatischer Suchagent
- Shop-Link auf eigene Website
- Festnetz-Service-Rufnummer

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Wir freuen uns auf Ihre Email.
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+49 (0) 3693 8868-355

Hilfe & FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf fast alle Fragen die im Umgang mit unserem Portal wichtig sind.

Sicherheit & Umgang mit Problemen


home    Wie sorgt SecondSol für Ihre Sicherheit?

SecondSol ist ein Online-Marktplatz, auf dem Käufer und Verkäufer direkt miteinander handeln. Zum Schutz der Käufer haben wir auf dem Portal ein Bewertungssystem eingerichtet.

Wenn Sie vor dem Kauf die Bewertungen eines Verkäufers ansehen, können Sie ein Gefühl dafür bekommen, ob der Verkäufer vertrauenswürdig ist oder ob es in der Vergangenheit Probleme gab.

Bitte bewerten daher ebenfalls nach jedem Einkauf oder Verkauf Ihren Handelspartner. Damit Ihre Daten geschützt bleiben, haben wir alle Seiten, die sensible Informationen enthalten, besonders gesichert und verschlüsselt.

home    Was Sie für Ihre eigene Sicherheit tun können!

Anbei finden Sie ein paar Tipps mit denen sich Risiken im Internet minimieren lassen:
•    Loggen Sie sich nach jedem Besuch wieder aus
•    Speichern Sie keine Passwörter in Ihrem Browser
•    Wählen Sie ein sicheres Passwort, das aus Buchstaben und Zahlen besteht. Ändern Sie Ihr  Passwort regelmäßig und gib es niemanden weiter
•    SecondSol wird Sie am Telefon oder per E-Mail nie nach Ihrem Passwort fragen. Sollte das jemand tun, regiere nicht darauf, sondern berichte uns davon.
•    Beachten Sie, dass alle Informationen die Sie auf SecondSol eintragen von Suchmaschinen wie Google gefunden werden und diese damit im ganzen Internet verfügbar.
•    Achte darauf, dass die Versandkosten angemessen sind.
•    Falls der Verkäufer Ihnen anbietet, die Transaktion nicht über SecondSol durchzuführen, sondern zum Beispiel per E-Mail-Angebot oder Telefon, gehen Sie bitte nicht darauf ein. Wir können Dir dann nicht bei Problemen helfen. Außerdem verstößt Ihr Gegenüber mit diesem Verhalten gegen unsere Richtlinien.

home    Melden Sie Streitigkeiten oder Probleme

Wenn Sie Produkte kaufen oder Verkaufen, schließen Sie einen Vertrag mit dem Handelspartner und nicht mit SecondSol. Eine Ausnahme hierzu liegt vor, wenn Sie Ware direkt von SecondSol erwerben.
Sollte es doch einmal zu Schwierigkeiten zwischen Ihnen und einem Dritten kommen, versuchen Sie bitte zunächst, den Konflikt selbst zu klären.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns grundsätzlich nicht in die Vertragsabwicklung einmischen können. Wenn Du aber das Gefühl haben, dass Ihr Vertragspartner gegen die SecondSol-Grundsätze verstößt, dann melden Sie sich unter support@secondsol.de Wir werden das Problem schnellstmöglich klären.

Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.